A função de recepcionista existe: Atendimento ao cliente: Recepcionar os hóspedes de forma cortês e profissional, oferecendo informações sobre os serviços e acomodações, respondendo a perguntas e resolvendo quaisquer problemas ou reclamações que possam surgir. Check-in e check-out: Receber os hóspedes no momento do check-in, fazer o registro correto, fornecer as chaves do quarto. Durante o check-out, receber o pagamento e garantir que os hóspedes tenham uma saída tranquila. Cobrança e faturamen…